更新日期：2026年7月23日

 

感謝您使用財團法人陽光社會福利基金會（以下簡稱「本會」）所提供的網站、社群平台及其他數位服務。

本政策適用於本會經營或管理之陽光官方網站、e-offering線上捐款平台、臉部平權網站、陽光預防知識＋、陽光獎助學金網站、生命的印記網站，以及Facebook、Instagram、Threads、LINE官方帳號、YouTube、TikTok等社群平台與未來新增之數位服務（以下合稱「本服務」）。

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本會重視您的個人資料及隱私權，並依《個人資料保護法》及相關法令蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。為使您了解本會如何處理個人資料及您可以行使的權利，請詳閱以下內容。

 

一、政策目的

本會蒐集個人資料，係為辦理服務諮詢、捐款服務與管理、收據開立及寄送、募款徵信、活動報名與聯繫、志工及相關服務、倡議與宣導、電子報或會務資訊寄送、問卷與研究分析，以及其他與本會業務相關之必要事項。

如您對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問，可透過本政策所列聯繫方式與本會聯絡。

 

二、適用範圍

本政策適用於您使用本服務時，由本會蒐集、處理或利用的個人資料。

本服務可能包含其他網站、社群平台、金流服務或第三方服務的連結。該等第三方服務由其營運者自行管理，不適用本會的隱私權政策；建議您使用前詳閱各服務提供者的隱私權政策及服務條款。

 

三、個人資料的蒐集、處理及利用

（一）蒐集機關名稱

財團法人陽光社會福利基金會。

 

（二）蒐集目的

本會可能基於下列目的，蒐集、處理及利用您的個人資料：

1. 回覆詢問、提供服務諮詢及轉介。

2. 辦理捐款、交易確認、對帳、退款、收據開立與寄送。

3. 辦理募款徵信及依法公開捐款芳名錄。

4. 辦理活動報名、課程、講座、志工及相關聯繫事項。

5. 提供捐款人、服務使用者及社會大眾所需的資訊或服務。

6. 寄送電子報、會訊、活動訊息、公益倡議及相關資訊。

7. 辦理問卷調查、研究、統計及服務品質分析。

8. 網站與社群平台管理、資訊安全維護、流量分析及服務改善。

9. 履行法令規定、主管機關要求及其他與本會業務相關的必要事項。

 

（三）蒐集的個人資料類別

本會將依不同服務內容及實際需要，蒐集必要的個人資料，可能包括：

1. 辨識個人資料：姓名、稱謂、聯絡地址、電話、手機號碼、電子郵件、社群平台帳號或其他可識別個人的資料。

2. 政府資料中的辨識資料：身分證統一編號、居留證號碼、護照號碼或其他依法辦理特定業務所需的資料。

3. 財務及交易資料：捐款金額、交易紀錄、付款方式、信用卡授權或轉帳所需資料、收據資訊及退款資料。

4. 個人描述資料：出生年月日、年齡、性別、國籍或其他辦理特定服務所需的基本資料。

5. 活動及服務資料：報名資料、參與紀錄、服務需求、聯繫內容、問卷回覆及意見反映。

6. 網站及裝置資料：IP位址、瀏覽器與裝置類型、作業系統、來源網頁、瀏覽頁面、點擊紀錄、停留時間、Cookie識別資訊及其他使用紀錄。

7. 其他資料：因您主動聯繫本會，或因本會提供特定服務而有必要蒐集的其他資料。

 

如涉及病歷、醫療、健康檢查、身心狀況或其他依法受到特別保護的個人資料，本會僅會在符合相關法令、取得必要同意，或為提供服務確有必要的情況下，於必要範圍內蒐集、處理及利用。

 

（四）利用期間

個人資料蒐集目的存續期間、相關業務執行期間，以及法令規定或業務所需的保存期間。

保存期間屆滿或蒐集目的消失後，本會將依相關法令及內部作業規範，刪除、停止處理或以其他適當方式處理您的個人資料；但依法令規定或本會執行法定義務所必須保存、處理或利用者，不在此限。

 

（五）利用地區

個人資料原則上於臺灣地區利用。

如本會使用境外社群平台、雲端服務、資訊系統、電子郵件、網站分析或其他第三方服務，您的資料可能於該服務提供者營運或設置設備的國家或地區進行處理、儲存或國際傳輸。

 

（六）利用對象

個人資料可能於蒐集目的必要範圍內，由下列對象處理或利用：

1. 本會及經授權執行相關業務的人員。

2. 受本會委託提供服務的廠商或合作單位，例如資訊系統、雲端服務、金流、金融、物流、印刷、郵寄、活動及相關服務提供者。

3. 依法有權要求提供資料的主管機關、司法機關或其他公務機關。

4. 金融機構、支付服務業者或完成捐款及交易所需的相關單位。

5. 經您同意或授權的其他對象。

 

（七）利用方式

本會將以自動化或非自動化方式，於蒐集目的必要範圍內處理及利用個人資料，包括聯繫、通知、身分確認、服務提供、交易處理、收據寄送、資料建檔、統計分析及依法辦理相關事項。

涉及信用卡、轉帳或其他支付資料者，相關資料可能提交予金融機構、支付服務業者或受託廠商，以完成授權、交易、對帳、退款及相關作業。

 

四、捐款芳名錄及公開徵信

依《財團法人法》第25條及相關法令規定，本會應主動公開前一年度接受捐贈的名單，公開內容包括捐贈者姓名或名稱及捐贈金額；但捐贈者事先表示反對者，不予公開。

您於線上捐款時，可在「個資」欄位選擇願意或不願意顯示全名於芳名錄。若您不願意公開姓名，請勾選「不願意顯示全名於芳名錄」。

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如已完成捐款或透過其他方式捐款，亦可於服務時間致電本會，由專人協助辦理。提出不公開需求後，本會將不於愛心芳名錄中公開您的姓名。

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五、社群平台及第三方服務

本會可能透過Facebook、Instagram、Threads、LINE官方帳號、YouTube、TikTok或其他第三方平台，接收您的留言、私訊、表單資料或互動資訊，並於回覆詢問、提供服務、活動聯繫、捐款人服務及處理相關業務的必要範圍內蒐集、處理及利用。

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上述平台由第三方業者提供及管理。您透過平台提供的個人資料、帳號資訊、裝置資訊及使用紀錄，亦可能由平台業者依其隱私權政策、服務條款及資料處理方式蒐集、處理或利用，並可能涉及境外處理、儲存或國際傳輸。建議您使用前詳閱各平台業者的隱私權政策及相關設定。

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請避免透過公開留言或社群私訊傳送與詢問事項無關或非必要的敏感個人資料，例如身分證字號、金融帳戶、完整信用卡資訊、密碼、病歷、醫療或健康資料。

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如業務辦理確有提供相關資料的必要，本會將另行告知適當且較安全的提供方式。

您可使用社群平台提供的隱私、封鎖、取消追蹤、退訂或刪除訊息等功能，調整資料及訊息接收設定。如需本會協助處理您曾提供的個人資料，請透過本政策所列聯繫方式與本會聯絡。

 

六、當事人得行使的權利

依《個人資料保護法》第3條規定，您得就本會保有的個人資料，依法行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。

2. 請求製給複製本。

3. 請求補充或更正。

4. 請求停止蒐集、處理或利用。

5. 請求刪除。

 

如您欲行使上述權利，本會可能請您提供必要資料，以確認申請人身分及申請內容，並將依相關法令規定辦理。

如依法令規定、本會執行法定義務，或因業務辦理所必須保存、處理或利用者，本會可能無法立即停止處理、利用或刪除全部資料，並將向您說明原因。

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七、不提供個人資料可能造成的影響

您可自由選擇是否提供個人資料；但如您未提供辦理相關業務所需的必要資料，本會可能無法完成身分或捐款確認、交易處理、收據開立與寄送、捐款紀錄查詢、活動報名、服務諮詢、後續聯繫或其他相關服務。

 

八、取消訂閱

如您不希望再透過電子郵件或紙本文宣接收本會訊息，可依下列方式取消：

1. 取消電子郵件訂閱：點選電子郵件下方的「取消訂閱」按鈕，或依郵件所載方式辦理。

2. 取消紙本文宣：請致電本會，並提供足以確認訂閱資料的姓名、電話、地址或其他必要資訊，本會將協助辦理取消。

3. 社群平台訊息：可使用各平台提供的封鎖、取消追蹤、退訂或通知設定功能，調整訊息接收方式。

 

取消訂閱不影響本會基於捐款處理、服務提供、法令義務或其他必要事項所進行的聯繫。

 

九、網路問卷及研究分析

本會可能就問卷調查、活動回饋、服務意見或研究資料進行統計與分析。

分析結果除供內部研究、服務改善及業務規劃使用外，本會亦可能視需要公開整體統計數據或分析說明；公開內容原則上將以無法直接識別特定個人的方式呈現。

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如研究、報告或公開內容可能識別特定個人，本會將依相關法令另行取得必要的同意或採取適當處理措施。

 

十、Cookie及自動蒐集的技術資料

為提供適切的網站功能、了解本服務使用情形、分析流量、衡量宣傳成效及改善使用體驗，本會及受託服務提供者可能透過Cookie、網站信標、像素標籤、紀錄檔或其他技術，自動蒐集您的IP位址、瀏覽器與裝置類型、作業系統、來源網頁、瀏覽頁面、點擊紀錄、停留時間及其他使用資訊。

上述資料可能單獨使用，或與其他資訊結合後成為可直接或間接識別個人的資料，本會將依相關法令及本政策進行處理及保護。

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您可透過瀏覽器或裝置設定管理、限制或刪除Cookie；但停用部分Cookie後，本服務的部分功能可能無法正常運作。

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本會使用第三方網站分析、廣告或社群平台服務時，相關服務提供者亦可能透過Cookie或其他技術蒐集資料，並依其隱私權政策進行處理。

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十一、個人資料的安全維護

1. 本會僅允許因執行業務確有必要且經授權的人員接觸個人資料，並要求相關人員遵守個人資料保護、資訊安全及保密規範。

2. 如因業務辦理需要，委託其他單位提供資訊系統、金流、物流、印刷、郵寄、活動或其他服務，本會將要求受託單位於委託目的及必要範圍內處理資料，並遵守保密及個人資料保護義務。

3. 本會採取合理的實體、技術、行政及管理措施，保護個人資料，降低資料遭受未經授權存取、使用、竄改、毀損、滅失或洩漏的風險。

4. 當您透過本會網站輸入密碼、交易或其他需加密傳輸的資料時，本會將視服務性質使用適當的加密傳輸或其他安全防護措施。

5. 網路及資訊系統仍可能存在無法完全排除的安全風險。如您發現個人資料可能遭受不當存取、使用或洩漏，請立即與本會聯絡，本會將依相關法令及內部程序進行處理。

 

十二、隱私權政策的修正

本會可能因應法令、業務、服務內容或資訊技術的變更，適時修正本隱私權政策。

修正後的內容將公布於本網站，並更新頁面所載日期；如有涉及個人權益的重大變更，本會將以適當方式公告或通知。

 

十三、聯繫方式

如您欲行使個人資料相關權利，或對本政策及個人資料處理方式有任何疑問，可透過以下方式與本會聯絡：

1. 客服電話：（02）2507-8006

2. 書面郵寄：104508臺北市中山區南京東路三段91號3樓，財團法人陽光社會福利基金會收

3. 電子郵件：sunshine@sunshine.org.tw

 

本會將於確認申請人身分及申請內容後，依相關法令規定辦理。

 

十四、準據法及管轄法院

因使用本服務而與本會間所生的權利義務關係，應依中華民國法律解釋及適用。

如因本服務或本政策發生爭議而涉訟，除法律另有規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。