孩子抗拒雷射治療怎麼辦？給幼兒父母的溝通引導與心理建設

陽光基金會北區中心　高級社工員　薛蕙君

臉、身體上的胎記，是孩子與生俱來的獨特印記。然而，隨著孩子漸漸懂事，面對雷射治療帶來的痛覺與恐懼，進入幼兒期階段的孩子，開始能清楚表達感受，也更知道「這會痛、我不喜歡」，從「配合」轉為「強烈抗拒」，甚至表達「不想再做雷射了」!

當孩子抗拒雷射治療，父母開始陷入兩難：既擔心不治療會影響孩子未來的自信與人際，又不忍心看孩子在診間掙扎，這是不少家長們心裡的難題，這樣的時刻，比「說服」更重要的，其實是如何溝通。本文針對顏損兒父母，提供專業的親子溝通技巧與心理建設指南。教您如何同理孩子怕痛的情緒、運用對話範例，陪伴孩子克服醫療恐懼。

為什麼孩子抗拒雷射治療？理解孩子的心理

首先，我們得先想想，為什麼孩子會拒絕做治療？孩子拒絕治療，通常並非單純的「不乖」、「不懂事」，而是內心需求的表達：

• 可能覺得很痛、很可怕、有陌生感：過去的痛覺記憶在懂事後變得鮮明，診間的聲音與氣味對孩子來說是一種的壓力和威脅。

• 可能是不喜歡被固定、被限制行動：懂事後的孩子開始覺得「強迫治療會讓他們感到被侵犯」。

• 可能是對於胎記或治療的困惑：還不理解為什麼「臉、身體上的印記」一定要被除掉，是否自己不好?甚至覺得自己不需要、不想要改變。

此時的重點是不要批評或否定，先聽孩子的心聲，尤其對這個年齡的孩子而言，還無法理解未來好處，著重自己現在「痛」、「害怕」、「分離感」之類的感受，這個階段的關鍵反而是安撫與陪伴。

面對孩子拒絕就醫，父母應避免的溝通地雷

孩子抗拒時，若父母急著解釋「為你好」、「忍一下就好」，反而容易讓孩子覺得：「沒有人在乎我痛不痛!」，孩子只感受到壓力，而感受不到關心。父母請記住一個原則：「先理解他的感受，再說接下來怎麼做。」，此時父母的角色也要適時調整，試著從「決策者」轉變為「支持者」。

降低恐懼：讓孩子願意配合的 5 個實用技巧

可以多做的事

• 具體描述感受：用「痛、怕」等簡單詞彙，幫孩子釐清感覺。

• 複述表達傾聽：重複孩子的話，讓他確認你「聽到了」。

• 語氣平穩緩慢：父母語速放慢、保持冷靜，能有效安撫焦慮。

• 熟悉家人陪伴：固定由熟悉的大人陪同，建立穩定安全感。

• 事前預告流程：誠實告知接下來會發生什麼，降低未知恐懼。

盡量避免的事

• 否定真實感受：別說「一點都不痛」、「沒什麼好怕的」。

• 強迫壓抑情緒：別要求孩子「不准哭」或「忍一下」。

• 使用威脅恐嚇：絕不用「不乖就……」的方式來逼迫配合。

• 當下講大道理：孩子恐懼時無法思考，此時說教無效。

• 用欺騙來哄騙：千萬別騙孩子，會摧毀親子間的信任感。

實戰對話範例：如何引導怕痛的孩子？

1. 先幫孩子說出感覺（同理情緒）

  父母：「你是不是一想到雷射就覺得很怕、很不舒服？」孩子：「對，不想去。」

  父母：「會痛又要去醫院，真的很討厭，換作是我，我也討厭。」

重點：不要急著糾正孩子的情緒，先讓他被理解。

2. 給予孩子安全感而非要求勇敢 

  父母：「害怕是很正常的，我們會陪你。」

  父母：「如果覺得不舒服，可以告訴我們，我們會馬上停下來。」

  父母：「我知道這真的有點痛，抓緊媽媽的手，我們一起把這幾分鐘撐過去。」

重點：比起「你要勇敢」，孩子更需要的是「我不是一個人」，我們可以一起想辦法。

3. 給予選擇權增加掌控感

 父母：「等一下治療的時候，你想抱小熊，還是牽媽媽的手？」

 父母：「你覺得那天我們要帶哪一位『好朋友』（布偶或公仔）一起去？你要穿哪一件最勇敢的衣服？」

重點：當治療仍要進行，可以讓孩子選擇怎麼面對，給予小範圍的選擇空間。例如：選擇雷射後的獎勵(對孩子「克服恐懼」的肯定)、選擇治療時要抱哪一個玩偶。

4. 治療後的心理修復：肯定孩子的努力

  父母：「我看到你雖然很緊張，但還是努力配合醫生，媽媽覺得你超勇敢的！」

  父母：「你把眼睛閉得很緊，保護得很好。」

  父母：「下次如果你還是會怕，我們再一起想辦法。」

重點：讚美他「努力配合」的過程，而非只說「你好乖」，給予預定的小獎勵、慶祝他的勇敢，在於放大「勇氣」、縮小「疼痛」，將負面記憶轉化為成就感。

5. 孩子需要被肯定的，不只是一張「被改善的臉」

  父母：「不管有沒有治療，我們都一樣愛你，因為你就是我們的寶貝。」

  父母：「醫生幫忙用光點治療，是讓皮膚更健康，不是因為你不好看。」

  父母：「如果有人覺得奇怪，你可以告訴他：『每個人都不一樣，這是我的特色。』」

重點：用簡單、正面語句，避免讓孩子覺得「胎記不好」，並解釋治療是為了健康，而不是因為「不好看」，可以用故事或遊戲幫孩子理解「每個人都有不同的特徵」。

給顏損兒家長的支持：照顧孩子前請先照顧自己

看著孩子在診間掙扎哭鬧，身為父母的你，內心一定充滿了心疼與掙扎，先對每一位父母說聲：「辛苦了，你已經做得很好了。」在陪伴孩子面對治療的過程中，除了醫療技術，請記得你的穩定與理解就是孩子最好的良藥。 

• 父母的堅定與平靜是孩子最強大的避風港：孩子會透過觀察父母的表情來判斷環境是否安全。即使內心再不捨，請試著深呼吸，用溫暖而堅定的語氣與孩子對話，當父母保持平靜、不慌亂也不威脅時，孩子就能從父母身上借到力量，會感到環境是安全的。

• 讓孩子知道，父母是孩子的「隊友」：治療的疼痛感會讓孩子感到無助、孤單，孩子最需要的是一個「懂他好痛」的好隊友，這種被理解的感覺，會讓他在恐懼中生出一點點安全感，能讓孩子知道，雖然治療有點痛，但環境是安全的。這種對父母、對醫療環境建立起來的「信任感」，比單次的治療效果更為重要!

• 暫停並不是放棄，停下腳步也是一種前進：如果孩子極度抗拒，在非急迫醫療的情況下，與醫師討論適度拉長間隔，給孩子休息一兩個月，也是一種充滿智慧的選擇，讓孩子在沒有壓力的環境下喘口氣，當緊繃的情緒得到舒緩，或許未來孩子更有機會生出力量，重新勇敢地面對治療。

• 愛是無條件的，與胎記無關：真正影響孩子自信的，不見得是臉上的胎記，而是他是否感到「自己被無條件地接納」。讓孩子知道，無論胎記深淺，他在父母眼中永遠是那個被愛的小寶貝。如果孩子開始在意他人的眼光，我們得需要一起練習如何應對，而不是急著強迫他改變外貌。

最後，給父母的一句話：

治療的路很長，我們不求快，只求穩。在照顧孩子之前，請先抱抱那個辛苦的自己，你的溫柔陪伴，就是孩子童年最堅強的護盾。