陽光基金會諮商心理師 牛慕慈
一般來說，孩子轉換新環境的適應期大約是一個月。然而，有的孩子在一個月之後仍舊適應困難，這時候父母可就煩惱了！本文以心理師自身當媽媽的經驗，提供家長一些方法。首先，協助孩子自己找方法；若困擾沒解決，帶著孩子一起與老師溝通；若還有困擾，運用心理協助的資源。以下將詳細說明如何進行。
孩子在學校不適應的原因？
每個孩子的能力與性格不同，在學校感受到的壓力就不一樣，通常為以下幾類：
情緒：有的小朋友比較需要秩序感，對於變動的反應比較大，在陌生的環境比較容易緊張焦慮，所以到新學校或換班時不容易調適。若事情發生不如自己的預期，也容易不知所措或者生氣。
人際互動：害羞內向的孩子在新環境比較不容易交朋友，容易感到孤單。自我意識強者，在交朋友時容易與他人起衝突、情緒起伏較大。
課業壓力：學校的功課寫不完、上課聽不懂、怕被老師罵。對上課內容沒興趣等等。
團體規範：難以遵循固定作息與規範、如：上課不能準時、無法接收老師指令、上課時間愛說話、坐不住等。
無論不適應的原因為哪一種，父母可以嘗試用以下三種方法循序漸進，協助孩子調適。
方法1：協助孩子為自己找到方法
每個孩子都是獨特的，所以每個孩子解決問題的方法也都不一樣。當父母親發現孩子特定的適應困擾，可以與他討論以前有沒有遇過類似的問題，當時是怎麼解決的？成功的方法現在可以再拿出來試試看。
譬如：小朋友在陌生環境如果比較容易緊張焦慮，可能回想到以前和家人出遠門時，會帶個熟悉的小毯子幫助入睡，那現在也可以上學時帶一個小小的玩具在書包裡，讓自己安心。或者請哥哥姊姊或以前幼兒園的朋友下課來看看他，讓他有熟悉感。如果過去沒有成功經驗，爸爸媽媽可以提出自己以前用過的方法讓小朋友參考，例如不敢交朋友的小孩，爸爸建議他練習每天找一個同學說早安，讓小朋友試試看。
這個討論的過程，本身就很有價值，讓孩子學習自己怎麼解決問題。
方法2：帶著孩子一起與老師溝通
有些困擾牽涉到班級經營，需要老師協助處理。父母可以先跟孩子討論與老師溝通的內容，盡量不要未與孩子溝通就直接跟老師說，否則可能導致孩子日後不願意再告訴家長自己的事情。若孩子某些事情不想要告訴老師，但父母覺得老師有必要知道，要先與孩子溝通為什麼家長覺得需要告訴老師，讓孩子理解父母的考量，也學到處理事情的方法。無論孩子多小，都盡量讓孩子參與親師溝通的過程，這樣他也會學習到自己在學校可以怎麼與老師溝通、求助，讓孩子與老師在學校可以一起合作解決問題。
如果後續師長的處理與家長的期待不同，家長還是可以禮貌性的肯定老師的努力，然後更具體說明自己的需求與建議。越複雜的狀況越建議當面溝通，若家長無法到校，至少也要通電話，避免只用傳簡訊的方式進行，以免在文字當中誤解了彼此的意思與情緒，造成更大的困擾。有耐性的溝通昰重要的。有時候老師的處理方式與家長的期待不同，但也有好的效果，家長可以從中學習老師的專業，並且回報效果讓老師知道，造成一個良善的互動。
方法3：及時運用心理協助的資源
如果孩子的情緒狀況需要專業協助，可以與學校申請輔導資源。學校有輔導老師或心理師，可以評估孩子的需求，來進行長期性的服務。在校園的心理協助通常是使用孩子喜歡的方式進行，例如：遊戲治療，心理師用玩遊戲、說故事、桌遊等方式，讓孩子覺得有趣，自然的展開諮商歷程。
如果孩子實在不願意接受協助，父母也可以自己求助。有時候孩子的情緒反應的是父母的情緒或教養態度。例如：父母親在家時常吵架，孩子可能就比較沒有安全感、或是情緒低落。父母沒時間陪孩子，常常給孩子使用3C產品，孩子可能較常有學習的障礙，或者不善於與人互動。學校常會開辦一些親職講座給家長參加，爸媽們也可以多多使用，學習更好的教養方法。
父母是孩子最好的老師，孩子也是父母最好的老師。有時候孩子的問題其實是反映父母親的問題，整個家庭一起改變，孩子就會變好。
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